Integração iFood na Vitto
Com o canal autorizado e configurado, a Vitto traz os pedidos do iFood para o fluxo da loja. Itens, complementos e dados de entrega acompanham o registro local e a produção, reduzindo a redigitação. A integração aprovada cobre pedidos e eventos.
A fila da integração separa o que precisa de ação, o que já foi registrado e os eventos descartados. A Vitto preserva itens, complementos, ajustes, cliente, endereço, entrega e pagamento.
A equipe solicita a confirmação, inicia o preparo, marca como pronto e registra o despacho. As etapas respeitam o estado retornado pelo iFood, incluindo pedidos agendados e solicitações de cancelamento.
A venda local é criada com proteção contra duplicidade. A origem iFood continua visível no pedido, KDS, recebimento, histórico de vendas e impressão.
Dúvidas frequentes
Sim. A integração aprovada cobre pedidos e eventos. A ativação é assistida por estabelecimento, após autorização e configuração do canal, para conectar os pedidos à operação da Vitto.
Não. Itens, complementos, ajustes, cliente, entrega e pagamento são preservados no fluxo da integração.
Sim. A operação pode solicitar a confirmação, iniciar o preparo, marcar como pronto, despachar e tratar cancelamentos conforme o estado e as regras do canal.
A ativação exige que o estabelecimento autorize o vínculo no iFood e configure o canal da loja com acompanhamento da equipe Vitto.
O escopo disponível nesta oferta é de pedidos e eventos. Gestão do catálogo e da loja e conciliação financeira do canal não estão incluídas como funcionalidades liberadas.
Conheça a Vitto e veja como transformar pedidos, produção, caixa, estoque e gestão em uma operação conectada.
