Política
Termos de Uso
Condições de uso do site institucional vittogestao.com.br.
Estes termos regem apenas o uso deste site institucional. O uso da plataforma Vitto contratada é regido pelo Contrato de Prestação de Serviços SaaS (pessoa física ou jurídica) assinado no momento da contratação, que prevalece sobre este documento para qualquer assunto relativo ao produto.
Sobre a Vitto
Vitto — Gestão para Food Service é uma solução da Vita Munhoz Tecnologia LTDA, CNPJ nº 59.414.271/0001-36, com sede na Rua Clorivaldo Migliari, nº 150, Bairro Nova Ourinhos, Ourinhos/SP, CEP 19.907-475.
Uso aceitável do site
Ao navegar neste site, você concorda em não:
- Utilizá-lo para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar acessar áreas restritas (como o painel administrativo) sem autorização;
- Extrair dados do site de forma automatizada e abusiva (scraping em massa);
- Interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento normal do site.
Propriedade intelectual
A marca Vitto, o layout, os textos, as animações e demais elementos visuais deste site pertencem à Vita Munhoz Tecnologia e não podem ser reproduzidos, copiados ou usados sem autorização prévia por escrito.
Formulário de contato e demonstração
Ao enviar o formulário, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras. O envio do formulário não cria vínculo contratual: a contratação da plataforma Vitto só se formaliza com a assinatura do Contrato de Prestação de Serviços específico, apresentado integralmente antes do aceite.
Planos e preços
Os planos exibidos neste site têm preços e limites sob consulta, sujeitos à aprovação comercial. Qualquer condição efetiva de contratação — valores, prazos, comodato de equipamentos — será formalizada no contrato assinado com a nossa equipe.
Limites do que é oferecido
Este site descreve apenas funcionalidades existentes e validadas da plataforma Vitto: pedidos, comandas, cozinha, cardápio digital com QR Code, caixa, estoque, clientes, fornecedores, financeiro gerencial, relatórios, integração iFood, operação para pizzarias e atendimento pelo WhatsApp. A plataforma possui aplicativos oficiais na Google Play e na App Store. A disponibilidade dos recursos depende da configuração, do dispositivo e das condições de contratação; integrações externas podem exigir elegibilidade, autorização e configuração do estabelecimento.
A emissão de NFC-e depende da integração e configuração fiscal, do credenciamento individual do estabelecimento e dos requisitos aplicáveis à sua operação. Esse recurso não representa oferta de emissão de todos os tipos de documentos fiscais nem de cálculo tributário universal. O registro das formas de pagamento das vendas não equivale ao processamento financeiro dessas transações.
A conexão do WhatsApp é feita por QR Code, utilizando WhatsApp Web não oficial, e pode exigir novo pareamento. O atendimento manual pode ser mantido; a automação depende das configurações da organização. Os recursos opcionais de IA utilizam OpenAI para apoiar o atendimento e preparar rascunhos de pedidos, que a equipe deve revisar antes de encaminhar ao PDV. A IA não conclui a venda por conta própria. As transmissões são limitadas a 200 destinatários por campanha, com autorização de recebimento e respeito às solicitações de saída. O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade.
Limitação de responsabilidade
As informações deste site têm caráter informativo e comercial. Decisões comerciais, fiscais e operacionais do seu negócio permanecem sob sua responsabilidade, ainda que a plataforma Vitto auxilie no registro e na organização da operação.
Alterações destes termos
Podemos atualizar este documento a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Ourinhos/SP, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável por lei.
Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco em contato@vitamunhoztecnologia.com.br.